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Canais de relacionamento: um dos pontos-chave do nosso sucesso

Blog 16.08.2021

Conforme já abordamos neste espaço, você sabe que desenvolvemos soluções para atender nossos clientes de forma eficaz, ágil e prática. 

De tecnologia, como a que envolve o sistema de balança e entrega digital, a planos de financiamento e nossa área de download dos catálogos de nossos produtos, todos os processos  tem como objetivo facilitar a jornada de compra com base na eficiência e qualidade.

Além disso, buscamos estreitar o relacionamento com nossos clientes com base na transparência. Em mais de 47 anos de operação, buscamos a confiança do mercado desenvolvendo canais para ampliar a nossa comunicação. 

Conheça as opções disponíveis para atendimento e informações:

Relacionamento

Nesta área, disponibilizamos aos nossos clientes, suporte e assistência especializada. Em caso de solicitação de orçamento, dúvidas ou sugestões. Basta encaminhar um e-mail para relacionamento@acotubo.com.br.

Ouvidoria

A plataforma é mais uma alternativa de atendimento às solicitações e sugestões dos clientes e parceiros e uma importante ferramenta que nos auxilia a melhorar a cada dia os processos operacionais do Grupo Açotubo e continuar fazendo da empresa uma referência na distribuição de produtos em aço. O acesso é fácil e seguro pelo site

Redes Sociais

Não é apenas o blog que traz informações sobre nossos processos e colaboradores. Com perfis disponíveis nas principais redes sociais da atualidade (Facebook, Instagram, Linkedin e YouTube), é possível acompanhar ações, novidades e conhecer nossos produtos, sem contar os webinars sobre os temas relevantes para o setor siderúrgico que realizamos com frequência.  

Nós da Açotubo valorizamos o relacionamento e a comunicação direta com clientes, parceiros e fornecedores. Com nossos clientes, parceiros e interessados em conhecer sobre o mercado de aço. Temos várias frentes para um suporte 360 graus.  

Continue por dentro das operações do Grupo Açotubo acompanhando as notícias por meio dos canais de sua escolha.